by  阿好姐

3 8 月, 2021

天漢國際跟生活市集合作

生活市集的會員數占全台人口1/5

有在網路上購物習慣的人,五個人裹面就會有一個人聽過生活市集,或者是生活市集的會員。根據統計,生活市集的活躍會員數有500萬人,主打「市集」,就是營造一種更貼近女性消費者或菜藍族的需求,價格跟消費者的口碑,便成為生活市集的特色。

今年的電商類股,因為疫情實施三級管制措施,身價水漲船高,也讓很多人開始關心電商大戰,最後誰能勝出?

目前國內的龍頭電商是momo,從實施管制開始,5月13日股價從1090元開始突破區間不斷向上攀升,到7月2日除息前一天,收盤股價在2005元,不到二個月的時間,股價漲幅高達83.9%,非常驚人。電商的業績,在這二個月期間,也連動影響了國內貨運一併向上。

那電商二哥是誰呢?很多人以為是東森購物,其實錯了。根據提供網站流量查詢功能的Similarweb網站數據,2020年6月到9月的流量統計結果,東森購物排名還在「生活市集」之後。

電商平台競爭激烈,在流量為王的網路世界,如何吸引消費者高度黏著於平台上,成為各大平台的重要策略。

但我覺得奇怪的是,一樣擁有電視購物頻道,momo跟東森的排名卻是第一跟第十名,如此大的差距,實在令人好奇。

回到重點,為了吸引流量,每個電商平台都要找出優勢來增加會員數。而跨界整合,是其中一個有效的策略,藉由合作雙方彼此的優勢,達成三贏結果。

生活市集原本即具有的優勢

很多辦公室團購就是為了省運費,為了省運費必須湊到一定數量,所以為了自己想買一二包的東西,就要發起團購。說實在,運費也不過才60-80元,低溫宅配的話也不過120元,精打細算的家庭主婦們,就是為了省這些錢,而很愛團購。

而生活市集,就是看準了家庭主婦們的心聲,平台主打「全館免運費」!

我實際在上面測試,濾網的金額也不過才198元,甚至使用集集點全額抵用,結帳金額顯示為「0元」,也一樣免運費。這點真的讓媽媽們很容易想到什麼就直接下單,不用為了省運費,出現「啊,還沒到免運費門檻,再看看還缺什麼再一起買好了」的想法,而造成延遲消費。

婆媽們也很愛用優惠或折價券,2000年頂好超市能稱霸超市一時,當年的折價券策略可說是一大戰功。各電商平台也都有推出自己的優惠點數或「xx幣」,使用上有不同的限制,有的是不能跟折價券合併使用點數折抵,有的是不能跟其它優惠同時使用,有的是規定特定商品類都不能使用(像東森幣即無法在3C及手機上使用),有的是規則最高折抵上限(依商品不同,一般最高只能折抵三成,等於打七折);無論是什麼遊戲規則,各大電商平台的點數與「xx幣」都是無法全額抵用的。

而生活市集又再次看到婆媽們的心聲了!生活市集每天都能抽折價券,使用價券後的商品,還是可以繼續搭配集集點「全額折抵」!所以,只要在生活市集上拿到的集集點,搭配「免運費」再加上集集點全額折抵,真的能做到0元購物!

這跟天漢生活網有什麼關係?

既然生活市集已經這麼利害了,為什麼要跟生活市集合作呢?

「引爆會員經濟」這本書是在 2016年出版,書裹面分析亞馬遜、netflix及好市多成功的商業模式,重點在於把一次性的銷售,變成忠誠度高的會員制,提供會員好的服務,甘心付出固定的一年會員費用,讓企業在尚未銷售任何產品之前,就先有一筆龐大的現金流,可以做為企業營運強化設備的支出。以亞馬遜為例,目前Prime 會員人數就高達 2億人,光會員費收入就高達 238億美金!

今年疫情除了帶動電商營收大幅成長,亞馬遜成功的會員經濟模式,各行各業也開始仿效跟進。外送foodfpanda平台也開始實施會員制收費,只要每個月繳49元,外送只要達到 199元就可以免運費。

line的貼圖也採取會員收費制,只要每個月繳 88元,就可享用貼圖吃到飽。餐飲業者錢都也跟進了。

更早之前,音樂平台kk box跟iphone的apple music也是採用會員經濟模式收會員年費,可以聽到飽,去年 youtube頻道也實施Prime會員收費制,會員可以享有無廣告及關閉螢幕也能聆聽的服務。

會員經濟的核心,就是企業經由收費機制綁定大量的忠實粉絲,用這些大量現金流再提供更好的服務給會員,形成一個正向循環。

而天漢生活網就是採用會員經濟的商業模式。

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